Leistungsaspekte
Ihre Vorteile auf einen Blick
Immobilienvermögen soll Freude bereiten und einen dauerhaften Wertzuwachs gewährleisten, der mit sorgloser und sicherer Abwicklung verbunden ist. Am besten natürlich für mehrere Generationen. Deshalb kümmern wir uns gerne vertrauensvoll, kompetent und zuverlässig um die Verwaltung Ihrer Objekte und die damit verbundenen Aufgaben.
Egal welcher unserer Leistungsbereiche bei einer Zusammenarbeit mit CENTRONA für Sie zutrifft - hier die wesentlichen Vorteile einmal kompakt auf einen Blick:
Bei uns finden Sie nicht den „Allrounder“, der von allem ein bisschen versteht, sondern wir beschäftigen in jeden Bereich eigene Spezialisten:
So verfügen Sie, mit der CENTRONA als Verwalter, für die Instandhaltung Ihrer Immobilie über ein Team aus Bauingenieuren, dass Ihre Interessen vertritt. Die fachkundige Ausschreibung von Handwerksleistungen bietet Ihnen vergleichbare Angebote. Von der Ausführung, Abnahme, Rechnungsprüfung und falls nötig bis zur Durchsetzung von Mängelbeseitigungsansprüchen werden alle Maßnahmen sachverständig begleitet.
Für die korrekte, übersichtliche und zeitnahe Abrechnung Ihrer Verwaltung setzen wir nur Fachkräfte ein. Die Buchhaltung wird von einem geprüften Bilanzbuchhalter geleitet, der über viele Jahre Berufserfahrung verfügt.
Wenn es einmal rechtlich kompliziert werden sollte (Eigentümerinsolvenzen etc.), arbeiten wir mit einer der renommiertesten Anwaltskanzleien im Bereich WEG- und Mietrecht zusammen.
Für jede Verwaltung ist ein Kaufmann in der Grundstücks- und Wohnungswirtschaft Ihr Ansprechpartner, der die einzelnen Leistungen koordiniert.
Der Schutz Ihres Vermögens ist eines unser höchsten Ziele.
Hierzu ergreifen wir eine Vielzahl von Maßnahmen, z.B.
- Anwaltlich geprüfte Hausgeld- u. Nebenkostenabrechnung sichern Ihre Ansprüche
- Unsere Bauverträge mit Handwerkern sorgen für Gewährleistung u. Termintreue
- Überwachung der Verkehrssicherheitspflichten bei regelmäßigen Objektbegehungen
- Mietverträge werden ständig auf den aktuellen Rechtsstand gehalten
- Bei Neuvermietungen führen wir grundsätzlich Bonitätsprüfungen durch
- u.a.m.
Nobody is perfect. - Auf einem Gebiet, bei dem so viele rechtliche Aspekte beachtet werden müssen, können Fehler und Falschberatungen passieren. Damit Ihnen daraus kein Schaden entsteht, verfügt die CENTRONA über eine Vermögensschaden- und Betriebshaftpflichtversicherung mit hoher Deckungssumme.
Darüber hinaus sind Sie durch unsere Mitgliedschaft beim Verband der nordr.-westf. Immobilienverwalter gegen Veruntreuung geschützt. (Vertrauensschaden-Versicherung)
Selbstverständlich ist für uns auch die regelmäßige Überprüfung der Gebäudeversicherungen Ihrer Immobilie durch einen unabhängigen Versicherungsmakler. Durch unsere Stellung als Großkunde erzielen wir für Sie deutlich bessere Konditionen und Prämien.
Zum Schutz der Beiräte von Wohnungseigentümergemeinschaften schließen wir für Sie eine Beirats-Haftpflichtversicherung ab. Denn wir finden, dass das ehrenamtliche Engagement der Beiräte nicht durch einen leicht zu machenden Fehler bestraft werden darf.
Durch die Kooperation mit der Hattinger Wohnstättengenossenschaft, welche ein Einkaufsvolumen von mehreren Millionen Euro bei Handwerks- und sonstigen Versorgungsleistungen hat, erzielen wir besonders günstige Einkaufskonditionen
(z.B. ein Haustarif bei den Stadtwerken Hattingen) für unsere Kunden.
Standardleistungen werden jährlich ausgeschrieben und verhandelt, was zu einem spürbaren Kostenvorteil auch bei kleinen Reparaturen führt. Regelmäßig nehmen wir Betriebskostenvergleiche vor und erzielen Sonderkonditionen bei der Anlage Ihrer Instandhaltungsrücklage.
Individuell nach Ihren Anforderungen stellen wir Ihnen aus unseren Leistungsmodulen eine maßgeschneiderte Hausverwaltung zusammen.
Von der kompletten kaufmännischen und technischen Verwaltung bis zur reinen Nebenkostenabrechnung an Hand Ihrer Rechnungen bezahlen Sie nur die Dienstleistungen, die Sie tatsächlich benötigen.
Als Verwalter Ihrer Immobilie wissen wir um unsere besondere Verantwortung und das Vertrauen, dass Sie uns entgegenbringen.
In unserem Verwaltervertrag sind alle Leistungen und deren Vergütung genau beschrieben. Sämtliche Zusatzleistungen aufgrund der WEG-Reform 2007 sind in den Verwaltergebühren berücksichtigt.
Mit Ausnahme von großen Instandhaltungs- und Instandsetzungsmaßnahmen, die z. B. Planungen durch einen Architekten oder Gutachten erfordern, sind sämtliche Leistungen unserer Bautechniker in der monatlichen Vergütung bereits eingeschlossen. Dies bedeutet für Sie einen kalkulierbaren Aufwand und Kostenvorteil durch die unabhängige Beratung bei Instandhaltungsfragen.
Bei Notfällen sind wir immer für Sie da. Persönlich über unser Mobilnummer oder direkt bei ausgewählten Handwerkern, mit denen wir einen Notdienst außerhalb unserer Geschäftszeiten organisiert haben.
Für die kaufmännische Verwaltung setzen wir modernste Software ein, die es uns ermöglicht, Ihnen jederzeit Planrechnungen, Zwischenbilanzen, den Nachweis über haushaltsnahe Dienstleistungen nach § 35 a EStG. u.v.m. zur Verfügung zu stellen.
Zudem sind über unsere Dokumentarchivierung sämtliche Rechnungen, Belege, Verträge, Beschlusssammlungen, Hausordnung, sowie Formulare und sonstiger Schriftverkehr in elektronischer Form abrufbar. So wird z.B. dem Verwaltungsbeirat die jährliche Prüfung der Jahresabrechnung deutlich erleichtert.
Auf die Buchhaltung inklusive Belege, die Hausgeldkonten und die Beschluss-Sammlung haben Sie auch online Zugriff. Wie bei Ihrer Hausbank können Sie sich über Ihr persönliches "Kennwort-Login" ganz bequem zu jeder Tageszeit und an jedem Ort der Welt (mit Internetzugang) die relevanten Informationen anzeigen lassen.
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